Lancering online triage bij de eerste PrimaCura huisartsenpraktijk

Nadat ze dit hebben gedaan zien doktersassistenten vervolgens op hun scherm welke patiënt ze aan de telefoon krijgen, waar deze patiënt voor belt en hoe lang de klachten al bestaan. Sommige patiënten kunnen met een zelfzorgadvies worden geholpen bij een klacht met lage urgentie.
Bij de Huisartsen Spoedpost is besloten dat MINDD blijft en is gebleken dat de gesprekstijden korter zijn als online al is getrieerd. Het doel van de inzet van online triage is helder: verlaging van de telefonische werkdruk. Op dit moment is MINDD al wel geïntegreerd met Vcare, maar nog niet met Advitronics.

Een logische volgende stap is om dagpraktijken ervaring met de combi Vcare en MINDD op te laten doen. Huisarts Andia Salimi Gilani van De Compositie is een innovatieve huisarts die er met haar team voor open staat om in een proefopstelling te starten met online triage. De eerste ervaringen zijn voorzichtig positief, maar na wekenlange voorbereiding zijn we vooral blij live te zijn.

Ook bij enkele collega-praktijken in onze regio worden momenteel voorbereidingen getroffen om aan deze pilot mee te doen. We houden jullie op de hoogte van de resultaten!

Wil je meer weten? Stuur dan een email naar [email protected]