Pro-actieve zorgplanning hoe implementeer je dat?
Huisarts Janne Goossens heeft ouderenzorg grondig op de kaart gezet binnen praktijk Van Dijk in Oisterwijk. Samen met collega Erik van Dijk en medewerkers heeft ze in vrij korte tijd ACP (proactieve zorgplanning) succesvol geïmplementeerd.
De grootste inspanning zat in de opstartfase. Hun advies aan collega’s: "Schrijf alle 75-plussers aan en gebruik een vragenlijst om kwetsbare patiënten te identificeren. Op basis daarvan worden ze thuis bezocht en volgt een plan van aanpak. Hierbij kan een assistent met interesse in ouderenzorg een waardevolle rol spelen door bijvoorbeeld huisbezoeken te doen."
Meer tips huisartsen Janne Goossens en Erik van Dijk:
✔️ Investeer in opleidingen, laat iemand een module ouderenzorg of SOH volgen. Dit is ook een manier om medewerkers te binden aan je praktijk.
✔️ Betrek je vaste waarnemer erbij en stap af van het klassieke idee of jouw waarnemer wel genoeg ‘consulten draait’ op een dag.
✔️ Leer jezelf aan om elke 75-plusser te bevragen en hen de ruimte te geven.
✔️ Schrikt iemand van de vraag, geef dan aan dat je op een ander moment verder praat.
✔️ Plaats informatie over ACP op het scherm in de wachtkamer.
Lees het uitgebreide interview met Janne ‘We hebben het heel goed op de rit’.
Onder meer over hun aanpak, codeverwarring, vergoedingen, taakverdeling binnen de praktijk en bruikbare tips.